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こんにちは。ここから家づくりの「ここから」です。
引越しの荷造りを進めていると、退去前の部屋はどこまで掃除すればよいのか、ベランダや風呂まで磨く必要があるのか迷いますよね。
退去の掃除は、契約書と管理会社の退去案内を確認し、私物・ゴミの撤去と、日常清掃で落とせる汚れへの対応を優先します。
床のほこり、キッチンの油汚れ、水回りの髪の毛やぬめり、ベランダの砂や落ち葉から片付けていきましょう。
プロと同じ仕上がりを目指して全部を磨き込むより、自分で掃除する場所と、無理に触らず確認する場所を分ける方が進めやすいです。
ここでは場所別の掃除範囲と、引越し前から鍵を返すまでの優先順位を整理します。
時間不足、エアコン、道具選び、業者依頼は、それぞれ必要な詳しい記事へ進めるので、あなたの部屋で残っている作業から確認してください。
- 契約書と退去案内で清掃の指定を確認する
- 私物・ゴミを撤去し、日常清掃で落ちる汚れを整える
- 水回りとベランダは素材・洗剤・排水に注意する
- 時間不足や落ちない汚れは個別の判断へ進む
退去の掃除はどこまで?場所別の範囲と目安

退去掃除の目安は、部屋を新品に戻すことではなく、生活中に付いた汚れのうち、通常のお手入れで対応できるものを取り除くことです。
ただし、掃除不足による汚れと経年変化は扱いが異なり、清掃費の特約があれば別に確認が必要です。
次の表は自分で進める作業の目安であり、費用負担がなくなることを保証する基準ではありません。
汚れの強さだけでなく、その設備で認められている清掃方法と、安全に手が届く範囲も見ながら進めてください。
| 場所 | 先に済ませること | 無理にしない作業 |
|---|---|---|
| 床・壁・収納 | ほこり・ 軽い汚れの除去 | 傷や変色の補修 |
| キッチン | 油汚れ・ 食品くずの除去 | 機器内部の分解 |
| 風呂・ 洗面・トイレ | 髪の毛・ ぬめりの除去 | 落ちない汚れの研磨 |
| ベランダ | 私物・砂・ 落ち葉の回収 | 大量の水での洗浄 |
| 窓・ サッシ・網戸 | 届く場所の ほこり取り | 身を乗り出す作業 |
| エアコン | 説明書に 沿った手入れ | 自己判断の 内部洗浄 |
賃貸・アパートの退去前は契約書と清掃範囲を確認
賃貸やアパートの退去では、掃除を始める前に、契約書の清掃特約と管理会社の退去案内を読み合わせます。
特約とは、通常の契約条項に加えて合意した条件のことで、退去時クリーニングの対象や金額が書かれている場合があります。
国土交通省のガイドラインでは、原状回復は借りた当時の状態へ戻すことではなく、借主の故意・不注意などによる損傷の復旧として整理されています(出典:国土交通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』)。
通常の使用による劣化まで新品にする必要はありませんが、清掃不足で生じた汚れまで同じ扱いになるわけではありません。
確認したいのは、自分で行う清掃の指定、定額のクリーニング費、設備ごとの別料金、追加対応が必要になる条件です。
契約書に書かれた費用がすべて無条件に有効とは限らず、内容や説明に疑問があれば、管理会社へ根拠を確認してください。
清掃費の対象や金額が契約書で読み取れないなら、支払いの要否を自己判断せず、どの条項に基づく費用なのか管理会社へ説明を求めてください。
私は以前の賃貸退去で、自分でワックスまでかけて掃除したのに、敷金精算で清掃費が差し引かれた経験があります。
この経験からも、掃除で整える範囲と、契約上の清掃費の扱いは別に考えるようにしています。
掃除をする意味や、クリーニング費を払う場合に何を残さない方がよいか整理したいときは、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去する部屋は私物とゴミを残さない
退去時に先に終わらせたいのは、細かな拭き掃除より、私物とゴミを部屋から出し切ることです。
荷物が残ったままだと床や収納の状態を確認しにくいため、搬出する物、処分する物、備え付けの物を分けておきます。
収納の奥、玄関収納、洗濯機置き場、ベランダには、荷造りの箱へ入れ忘れた物がないか確認してください。
自分で付けたカーテン、突っ張り棒、収納用品、物干し用品も、次の人が使いそうという理由だけで残さないようにします。
反対に、備え付けの棚や設備の部品まで処分しないよう、所有者が分からない物は管理会社へ確認してから動かします。
燃えるゴミや資源ごみは最終収集日を確認し、粗大ゴミや不用品は退去日までに処分できる方法を先に決めておくと安心です。
自治体の持ち込みを使う場合も、受け入れ品目、予約、受付時間を調べ、鍵を返したあとに取りに戻る予定は立てない方がよいと思います。

回収日に間に合わないゴミの扱いと、不用品を自治体や回収業者へ依頼するときの違いは、こちらの記事を参考にしてみてください。
床・壁・収納は日常清掃で落ちる汚れまで

部屋の床・壁・収納は、ほこりや髪の毛、軽い手あかなど、普段のお手入れで落とせる汚れから整えます。
床は掃除機やワイパーでごみを取り、拭く場合は床材の取扱説明書に合う方法を選んでください。
家具の下、巾木の上、部屋の隅も、荷物を出したあとに確認すると掃除する場所を見つけやすくなります。
巾木は床と壁の境目に付いている細い部材で、表面にほこりがあれば、届く範囲を拭く程度から始めます。
収納は棚板だけでなく底や引き出しの中を見て、食品くず、髪の毛、小さなゴミが残っていないか確認しましょう。
壁の汚れは目立たない部分で方法を確かめ、クロスが浮いたり色が変わったりするなら、その方法での作業をやめます。
日焼けや家具の設置跡と、汚れの付着は分けて考え、傷を隠す補修や自己判断の塗装まで進める必要はありません。
退去のためだけにワックスを新しくかけることも一律の目標にせず、必要な指定があるかを確認してから判断してください。
落ちない跡は入居時の写真と照合し、いつからあるのか説明できるように残しておく方が、強くこすり続けるより役立ちます。
キッチンは油汚れと食品くずを優先する

キッチンでは、コンロまわりや作業台の油汚れ、シンクや排水口の食品くずを優先し、調理に使った場所を順に確認します。
コンロは冷めた状態で、シンクは食器や洗剤を片付けた状態で見ると、普段隠れていた汚れも確認しやすくなります。
洗剤は油汚れに使えるかだけでなく、その天板や扉の素材に対応しているかも表示で確認してから使ってください。
換気扇やレンジフードは、手が届く外側と、取扱説明書で日常のお手入れが認められている部分を確認します。
フィルターや整流板を外せる機種でも、取り外し方が分からないまま力をかけたり、電気部品へ水をかけたりする作業は避けましょう。
国土交通省のガイドラインでも、清掃や手入れを怠った結果の油汚れなどは、借主側の負担になり得る例として挙げられています。
そのため、退去後に業者が入る予定でも、目に見える油汚れをそのままにしてよいとは判断しない方がよいです。
冷蔵庫を動かしたあとの床、収納の引き出し、流し台の下も確認し、食品や自分で敷いたシートを残さず片付けてください。
退去の水回り掃除は風呂・洗面・トイレを確認
退去前の水回りは、髪の毛やぬめり、石けんかすなど、普段の掃除で対応できる汚れを取り除くところから進めます。
水垢やカビが残っていても、洗剤を重ねて使ったり、素材を削ったりしてまで落とそうとしないでください。
塩素系のカビ取り剤などは必ず単独で使用し、酸性洗剤やクエン酸などと一緒に使わず、換気と表示どおりの保護具も必要です。
排水口には前に使った洗剤が残ることもあるため、水で流したつもりでも別の洗剤を続けて使うことは避けます(出典:国民生活センター『住宅用塩素系洗浄剤の使い方-まぜるな危険!浴室などで事故が発生しています-』)。
退去の風呂掃除はどこまで?浴槽・床・排水口

風呂は浴槽、床、手の届く壁、蛇口、排水口の髪の毛受けを確認し、通常のお手入れで落ちる汚れを整えます。
鏡や扉の白い跡が残る場合も、使用できる洗剤や道具を取扱説明書で確認し、研磨してよいか分からないまま削らないでください。
浴槽側面のカバーであるエプロンや換気設備の内部は、機種によって扱いが違うため、退去掃除だからと分解する必要はありません。
ゴム部分の黒ずみなどが落ちない場合は状態を撮影し、清掃で対応できるか、補修が必要かを管理会社へ相談します。
浴室の汚れが自分では落ちず、管理会社へ自主手配の可否と清掃費の扱いを確認できた場合は、ハウスクリーニング110番の料金と対応内容を確認できます。
希望する汚れが清掃の対象になるかは、写真や状態を伝えて確かめてください。
>>ハウスクリーニング110番の浴室清掃の料金・対応内容を確認する
洗面台・トイレ・洗濯機置き場も見落とさない

洗面台はボウルと蛇口、排水口の髪の毛を確認し、トイレは便器、便座、周囲の床を普段のお手入れ方法で掃除します。
収納に使いかけの洗剤や掃除用品を残さず、洗濯機を搬出したあとには、防水パンや周囲のほこりも取り除いてください。
排水口は説明書で外してよい部品の範囲にとどめ、備え付けの排水部品をゴミと一緒に捨てないようにします。
水漏れや排水の異常が見つかったときは、掃除で直そうとせず管理会社へ連絡し、気づいた状態を伝えます。
退去時のベランダ掃除はどこまで?砂や落ち葉を回収
退去時のベランダは、私物・砂・土・落ち葉を回収し、排水口まわりをふさがない状態にすることから始めます。
植木鉢や自分で設置したマット、物干し用品を片付けたあとに、その下へ土やゴミが残っていないか見てください。
まずほうきとちり取りで乾いたゴミを集め、残った軽い汚れだけを、床材に合う方法で少量ずつ拭く進め方がおすすめです。
避難用の仕切り板やはしごのまわりにも物を残さず、洗い流すことより撤去と回収を先に済ませましょう。
排水溝がないベランダは水を流す前に確認
自室側に排水溝が見当たらない場合は、ホースやバケツで大量の水を流さず、排水経路と清掃方法を管理会社へ確認します。
URコミュニティも、バルコニーに大量の水を流すことや、排水口のゴミ詰まりによる漏水に注意を促しています(出典:URコミュニティ『バルコニー(ベランダ)を利用する際の注意事項はありますか』)。
建物ごとに防水や排水の条件が違うため、排水口があることだけを水洗いしてよい根拠にせず、案内に沿って進めてください。
隣戸側へ水を流す必要があるなら、自室の汚れだけを見て洗浄方法を決めず、汚水の行き先と実施してよい清掃方法を管理会社へ確認してください。
窓・サッシ・網戸は安全に届く範囲を掃除

窓は室内側の手あか、サッシは溝にたまった砂やほこり、網戸は安全に届く面を確認し、軽い汚れから取り除きます。
外側の高い位置まで手を伸ばしたり、手すりへ乗ったりせず、室内側やベランダの床に立ったまま届く範囲にとどめてください。
網戸や窓の取り外し方が分からない場合は、そのまま掃除できる範囲を整え、無理に外す作業はしません。
枠の劣化やこびりついた塗料など、ほこり取りとは違う対応が必要な跡は写真を残し、自己判断で削らず相談しましょう。
エアコンはフィルターと内部洗浄を分けて考える

退去前のエアコン掃除は、説明書に沿って自分で手入れできる部分と、内部洗浄が必要かどうかを分けて判断します。
備え付けのエアコンなら、契約書や退去案内に清掃の指定があるかを確認し、内部まで洗うと決めてから業者を探す必要はありません。
フィルターや本体外側は、電源の扱い、取り外し方、乾かし方など、その機種のお手入れ方法に従って整えます。
内部へ洗浄剤を噴射する作業は自分で進めず、必要性と依頼先を管理会社やメーカーへ確認してください。
自分で設置したエアコンを移設する場合は、掃除に加えて取り外しと搬出が必要なのか、残置の合意があるのかも別に確認します。
備え付けか自分の所有物かを分けておけば、残す設備を外したり、運ぶ設備へ不要な清掃を手配したりする判断を避けやすくなります。
内部クリーニングの必要性や、エアコンを掃除せず退去するときの注意点を確かめたい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去の掃除をどこまで進めるか迷うときの優先順位

掃除する範囲が分かったら、次は使える時間と、家具を動かせるタイミングに合わせて作業を分けます。
退去前日に全部を残すより、使わなくなった場所から片付け、搬出後には家具の下と最後に使った水回りへ集中する方が動きやすいです。
落ちない汚れを延々と磨くのではなく、残っている作業を見て、自力で進めるものと確認が必要なものを切り分けてください。
掃除道具の確保と、掃除後に状態を記録する時間も含めて、鍵を返すまでの予定を組んでいきましょう。
- 搬出前後で作業を分ける
- 残り時間から優先順位を決める
- 最後まで使う掃除道具を残す
- 落ちない汚れの対応を確認する
- 掃除後の状態を記録する
引越し前に済ませる掃除と搬出後の掃除を分ける
引越し前には使わなくなった収納や棚を掃除し、家具の下など荷物がなくならないと触れない場所を当日の作業として残します。
わが家は2020年10月15日に引っ越し、新居への入居、旧居の退去を同日に行いました。
旧居を数日長く借りるより、家賃が余分にかかる期間を作らないことを優先した日程です。
同日退去を予定しているなら、引っ越し業者の搬出終了見込みと、立ち会い・鍵返却の時刻を先に確認してください。

家賃の重複を抑える日程でも、掃除時間まで自動的に確保できるわけではありません。私は費用と作業時間を分けて考えたいです。
家族で分担する場合も、新居の荷受けをする人と旧居を確認する人、掃除道具をどちらへ置くかまで決めておきます。
使わない収納や棚を空にして拭き、ゴミと不用品の処分を済ませます。
家具の下、家電を置いていた場所、最後に使った水回りを掃除します。
忘れ物と清掃残りを確認し、部屋の状態を撮影して立ち会いへ進みます。
退去日を調整できる場合は、搬出当日に終えるか、翌日以降に掃除時間を取るかを、契約期限や追加の家賃、仕事の予定と合わせて考えます。
新居の掃除は目的が異なり、家具や家電を搬入する前に、床・収納・水回りなど後から触りにくい場所を確認する作業です。
旧居と同じ日に進めるなら、掃除道具がどちらの家にあるかも含め、新居側の段取りは分けておくと混乱しにくくなります。
新居の入居前に掃除する場所と順番を決めたい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去掃除が間に合わないときは残す作業を絞る
退去まで時間がない場合も、まず私物とゴミを残さないことを優先し、その後で床と水回りの目立つ汚れへ進みます。
短時間で確認するなら、私物・ゴミ、床のほこり、キッチンと水回り、収納、ベランダの順に、未対応の場所へ印を付けてみてください。
この順番は作業を進める目安なので、水漏れなどの不具合や、管理会社から確認を求められている場所があれば先に対応を相談します。
時間が限られるなら、1か所の仕上がりよりも、必要な場所をひと通り確認することを優先したいです。
例えば風呂の鏡を磨き切るために、排水口の髪の毛やベランダの私物が残るなら、先に終わらせる作業を入れ替えます。
あなたが1人で対応する場合は、新居への移動や荷物の受け取りも含め、旧居にいられる時間の中で終えられる量へ絞ってください。
管理会社へ自主手配の可否と清掃費の扱いを確認し、それでも掃除の時間が足りない場合は、ハウスクリーニング110番へ残る箇所と希望日を相談できます。
作業できる日は加盟店との調整になるため、退去日までに対応可能か確認してください。
>>ハウスクリーニング110番の希望日相談・受付方法を確認する
すでに間に合わない見込みなら、退去当日まで待たず、残るゴミや清掃箇所を管理会社へ伝えて扱いを確認します。
残り時間が少ないときの最低限の作業と、業者を検討する順番を詳しく確認したい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。
掃除道具は最後まで使う物をまとめて残す

退去掃除で使う道具は、引っ越しの荷物へ全部入れず、搬出後にも使う分を別の袋へまとめておきます。
先に残しておきたいのは、ゴミ袋、掃除機かワイパー、雑巾やクロス、使い慣れた洗剤、手袋などです。
ベランダの砂や落ち葉を回収するなら、ほうきとちり取りも忘れずに残し、水回りと床で使う布は分けておくと作業しやすくなります。
洗剤は種類を増やすより、掃除する場所の素材に使えるかを確認し、表示に従って使用するものだけを用意してください。
掃除機を1台だけ使うなら、旧居で最後に使ってから新居へ運ぶのか、新居側は別の道具で進めるのかを決めます。
電気や水道の停止日も掃除の予定と照らし合わせ、掃除を始めるときに使えない状態にならないよう確認しておきましょう。
100均で用意する物と、素材や用途に合わせて選ぶ物を整理したい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。
落ちない汚れは契約を確認してから業者を検討
自力で落とせない汚れが残る、必要な清掃を終える時間がない、安全に手入れできない場所がある場合は、業者への依頼も選択肢になります。
ただし、まず汚れの状態を管理会社へ伝え、清掃が必要なのか、設備の劣化や補修の話なのかを確認してください。
落ちなかったことだけで借主の負担がなくなるわけではなく、反対に、業者へ頼めば必ず退去費用が減るわけでもありません。
業者を呼ぶ前に、自主手配した清掃が契約上どう扱われるかを確認し、管理会社側のクリーニング費が別に残らないかも聞いておきます。
管理会社が指定する業者や作業内容がある場合は、自分で別の業者を予約する前に相談し、合意した内容をメールなどで残すと確認しやすいです。
依頼を検討するときは、気になる場所の写真、部屋が空になる日時、作業を終えてほしい日時、希望する清掃範囲をまとめます。
見積もりでは表示料金だけを見ず、対象箇所、税込総額、追加料金の条件、電気・水道の使用条件、希望日への対応を確認してください。
自力では落ちない汚れや時間不足で業者が必要なら、ハウスクリーニング110番へ清掃箇所と希望日を伝えて、見積もりを相談できます。
調査・見積もりに費用がかかる場合もあるため、訪問前に確認してください。
WEB送信後は電話で連絡
掃除箇所が限られるなら部屋全体の依頼と決めつけず、必要な箇所だけ頼めるかを聞くことから始めてもよいと思います。
自分で行うか業者へ頼むかの判断と、依頼すると決めたあとの費用・作業範囲の比較は、こちらの記事を参考にしてみてください。
掃除後は写真を残して退去立ち会いへ進む
掃除が終わったら、荷物のない部屋全体と、気になる傷や汚れを撮影し、入居時の写真やチェックシートと照らし合わせます。
国土交通省も、入退去時に写真やチェックリストで物件の状態を確認することを、トラブルを避けるために有効な方法としています。
撮影するときは、どの部屋のどの場所か分かる全景と、傷や汚れの近くの写真を組み合わせて残しておくと説明しやすいです。
収納の奥、玄関、ベランダ、洗濯機置き場をもう1度見て、最後に使ったゴミ袋や掃除道具も持ち帰る準備をしてください。
立ち会いでは、状態の確認なのか、修繕内容や金額への同意なのかを読み分け、分からない書類はその場で説明を求めます。
費用に疑問が残る場合は、対象箇所、作業内容、契約上の根拠、金額の内訳を確認し、掃除の出来栄えだけで判断しないようにしましょう。
説明を受けても納得できない請求は、契約書や写真、明細をそろえて消費生活センターなどへ相談してください。
退去立ち会いに確保する時間、持ち物、鍵を返すまでの流れを確認したい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。
まとめ:退去の掃除はどこまで
退去の掃除は、契約書と退去案内を確認したうえで、私物・ゴミを残さず、日常清掃で落ちる汚れを整えることを基準に進めます。
水回りの落ちない汚れや、排水経路が分からないベランダまで、自己判断で磨いたり洗い流したりする必要はありません。
部屋全体をプロと同じ仕上がりにするより、先に済ませる作業と確認が必要な作業を分けておく方が、限られた時間を使いやすくなります。
- 清掃特約と管理会社の案内を先に確かめる
- 床・キッチン・水回り・ベランダを場所別に確認する
- 分解・研磨・大量の水洗いを自己判断で進めない
- 残る汚れや時間不足は、必要な個別判断へ進む
まずはあなたの部屋に残る作業を書き出し、自分でできる掃除を終え、難しい場所だけ管理会社への確認や業者の検討へ進めてください。
掃除を終えたあとの立ち会い日時や持ち物まで準備したい場合は、こちらの記事を参考にしてみてください。

