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こんにちは。ここから家づくりの「ここから」です。
退去立ち会いが近づくと、何時に予約すればよいのか、どれくらい時間がかかるのか、何を持って行けばよいのかが気になります。
特に引っ越し当日に立ち会う場合は、搬出の終了時刻が読みにくく、電気や水道をいつ止めるかまで一緒に考える必要があります。
退去立会の時間は一律ではありませんが、管理会社の案内例では15〜30分程度、30分程度、30分〜1時間程度など幅があります。
部屋の広さや傷・汚れの確認内容、鍵や書類の受け渡しによって前後するため、予定上は30分〜1時間程度を見ておき、管理会社から案内された所要時間を優先すると動きやすいです。
当日は、管理会社から指定された条件を最優先にし、荷物を搬出した状態で、返却する鍵、契約時の資料、入居時の写真などをすぐ出せるようにしておきます。
この記事では、退去立ち会いをいつ行うか、必要なもの・持ち物、当日の流れ、電気がつかない状態を避ける考え方まで、立ち会い前の準備に絞って整理します。
- 退去立会の時間は30分〜1時間程度を見て余裕を持つ
- 立ち会い日時と持ち物は管理会社の指定を最優先にする
- 荷物・ごみを出し、確認できる状態にしてから立ち会う
- 掃除や確認で使うなら電気・水道を早く止めすぎない
退去立会の時間はどれくらい?必要なものと当日の流れ

退去立会では、管理会社や貸主側の担当者と室内の状態を確認し、最後に鍵を返却する流れが一般的です。
国土交通省も、退去時には貸主・借主双方で部屋の状況を確認し、チェックリストや写真を使って状態を残すことがトラブル防止に有効と案内しています(出典:国土交通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』)。
まずは「いつ立ち会うか」「どれくらい時間を空けるか」「何を手元に残しておくか」の3点を決めておくと、当日に慌てにくくなります。
退去立ち会いはいつする?荷物を搬出した後が基本

退去立ち会いは、家具や段ボールなどの荷物を運び出し、室内全体を確認できる状態にしてから行うのが基本です。
UR賃貸住宅でも、引っ越し後に担当者や大家さんと部屋の汚れや傷を確認し、鍵を返却する流れを案内しています。
荷物が残っていると床や壁を確認できない場所ができるため、管理会社から別の案内がなければ、搬出完了後に立ち会い時間を入れる方が分かりやすいです。
引っ越し当日に行うなら、引っ越し業者の終了予定時刻と退去立ち会いの予約時刻を近づけすぎないようにします。
荷物量、階段やエレベーターの状況、道路事情などで搬出が延びることはあるため、予定表には余白を持たせておく方が安心です。
わが家は2020年10月15日に新居への引っ越し、入居、旧居の退去を同じ日にしました。
旧居の家賃が重複する期間を作らないことを優先した日程でしたが、同日にまとめるほど、搬出、掃除、旧居の確認、新居側の受け入れを時間順に整理しておく必要があります。
同日にすべて終える必要がないなら、引っ越し日と退去立ち会い日を分ける方法もあります。
旧居を数日残せば、搬出後の掃除や最終確認を落ち着いてできますが、その期間の家賃やライフライン料金が重なる可能性があります。
反対に同日にまとめると費用の重複を抑えやすい一方、搬出が遅れたときの調整余地は小さくなります。
どちらがよいかは、解約日、日割り家賃の扱い、管理会社の立ち会い枠、新居までの移動時間を並べて決めてください。
引っ越し全体をいつから準備するか迷う場合は、「引っ越し準備はいつから?準備リストを時期別にわかりやすく解説」で退去を含む予定を先に並べておくと整理しやすいため、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去立ち会いがない場合もあるため管理会社へ先に確認する
退去時は必ず対面で立ち会うとは限りません。
管理会社や契約内容によっては、鍵の返却方法を指定し、借主が立ち会わずに退去後の室内確認を行う場合もあります。
エイブルも、退去立ち会いが必要な場合と不要な場合があり、必要な場合は指定業者から連絡すると案内しています。
レオパレス21でも契約形態によって立ち会い不要の案内があり、必要なケースでは予約時間や持ち物を別に定めています。
そのため、ネットで見た一般的な流れに合わせて予定を決めるより、退去連絡の時点で「立ち会いは必要か」「いつ予約するか」「鍵はどこで返すか」を確認する方が確実です。
立ち会い不要なら、室内写真をいつ撮るか、鍵を返却する期限と方法、忘れ物を確認できる最終時刻まで聞いておきます。
退去立ち会いを予約するときは終了予定より確認項目を聞く

予約時には開始時刻だけでなく、当日までに終えておくことをまとめて確認します。
聞いておきたいのは、荷物を完全に搬出する必要があるか、掃除はどの程度必要か、返却する鍵の種類と本数、立ち会う人の本人確認書類が必要か、当日の連絡先はどこかという点です。
さらに、管理会社が想定する所要時間も聞いておくと、自分でネット上の目安を当てはめるより予定を組みやすくなります。
引っ越し業者の搬出が遅れた場合に何分まで待ってもらえるか、遅れるときは予約を取り直すのかも確認しておけば、当日の焦りを減らせます。
家族の誰かが代理で立ち会う予定なら、契約者本人でなくてもよいか、委任状など追加書類が必要かも事前に聞いてください。
管理会社から届いたメールや退去案内は、当日もスマートフォンですぐ開けるよう保存しておくと確認が早いです。
予約内容を家族とも共有し、誰が鍵を持ち、誰が新居側へ移動するかまで決めておくと、同日の引っ越しでも役割が重なりにくくなります。
退去立会いの時間は30分〜1時間程度を見て余裕を取る
退去立会の所要時間には全国共通の決まりがあるわけではありません。
管理会社の案内を見ると、大東建託は約30分、東急住宅リースは通常30分〜1時間程度、ミサワホーム不動産は部屋の広さにもよるものの15〜30分程度としています(出典:東急住宅リース『退去立会の予約』)。
この幅を踏まえると、予定表では30分〜1時間程度を見ておき、自分の管理会社が示す時間が分かればそちらへ合わせるのが現実的です。
ワンルームで確認箇所が少ない場合と、部屋数が多く傷や設備の確認が必要な場合では、同じ時間にはなりません。
担当者への質問、入居時写真との照合、返却物の確認があれば、その分だけ時間がかかります。
「30分で終わるはず」と決めて次の予定を直後に入れるより、管理会社へ予約時に所要時間の目安を聞き、その回答を基準に予定を組んでください。
退去立ち会いは何する?室内確認から鍵返却まで進める

当日の流れは管理会社ごとに異なりますが、荷物の最終確認から室内の状態確認、書類確認、鍵の返却へ進む形が一般的です。
立ち会いが始まる前に、自分だけで室内を一周し、忘れ物、ごみ、ベランダや収納内の残置物がないかを見ておくとスムーズです。
担当者が来たら、床、壁、水回り、建具、設備などを一緒に確認し、気になる傷や汚れがあれば入居時の写真や記録と照らします。
確認書類への記入や署名を求められた場合は、何を確認する書類なのかを読み、分からない項目はその場で質問します。
管理会社によっては鍵を返却した後に再入室できないため、写真撮影や忘れ物確認は鍵を渡す前に済ませておきます。
室内全体を確認できるよう、家具や段ボール、ごみを残さない状態にします。
収納、ベランダ、水回りまで一周し、必要なら写真も残します。
入居時の写真や記録があれば、気になる箇所と照らして確認します。
署名や記入を求められた場合は、内容を読んで分からない点を確認します。
再入室できない場合に備え、忘れ物と写真撮影を終えてから鍵を返します。
新築への引っ越し当日全体の動きを整理したい場合は、「新築の引っ越しでやることは?チェックリストで順番に解説」で旧居と新居の予定を分けて組みやすくなるため、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去立ち会いの必要なもの・持ち物は管理会社の案内を優先

退去立ち会いの持ち物は物件や管理会社で違うため、「一般的に必要そうな物」より、退去案内や予約時に指定された物を優先します。
特に返却する鍵は、普段使う玄関キーだけでなく、スペアキー、カードキー、オートロック用キーなどが含まれる場合があります。
レオパレス21の案内でも、契約時に渡された鍵、本人確認書類、認印、入居時損傷箇所確認届などを持ち物として挙げていますが、これは同社の対象契約での条件です。
自分の物件でも同じとは限らないため、退去案内、賃貸借契約書、管理会社からのメールを先に確認してください。
入居時に撮った写真や傷・汚れのチェック表があるなら、スマートフォンですぐ表示できる状態にしておくと、元からあった傷を確認しやすくなります。
当日まで引っ越し荷物へ入れず、立ち会い用の袋やファイルに分けておくのがおすすめです。
| 区分 | 用意する物 | 確認すること |
|---|---|---|
| 必ず確認 | 返却する鍵 | 本数・種類・ カードキー |
| 指定があれば | 本人確認書類・印鑑 | 管理会社の 案内を確認 |
| あると便利 | 賃貸借契約書・ 退去案内 | 契約条件や 返却物を確認 |
| あると便利 | 入居時の写真・ チェック表 | 元からの傷を照合 |
| 指定があれば | 設備のリモコン・ 説明書など | 備品として 返却するか確認 |
退去立会いが引っ越し当日なら掃除時間も予定に入れる

引っ越し当日に立ち会う場合は、搬出が終わった瞬間を予約時刻にせず、簡単な掃除と忘れ物確認の時間を間に入れます。
家具を動かして初めて見えるほこり、冷蔵庫や洗濯機の下、収納の奥などは、搬出後でないと手を入れにくい場所です。
ただし、退去前にどこまで掃除するかは、立ち会い時間の記事で細かく広げるより、範囲を分けて考えた方が分かりやすいです。
掃除不足が気になる場合でも、まずは管理会社の案内と契約内容を確認し、残置物や明らかな汚れを放置しないことから進めます。
退去前の掃除範囲と、時間が足りない・落ちない汚れがあるときの業者判断は、以下の2記事でそれぞれ整理しているため、こちらの記事を参考にしてみてください。
自分で掃除する範囲を確認しても、立ち会いまでに落とせない汚れが残り、自分だけでは終わらないと判断した場合は、ハウスクリーニング110番へ掃除内容を相談する方法があります。
希望する場所や日程に対応できるかは、依頼前に確認してください。
退去立会の時間で気をつけることは?電気・水道と不安への備え

退去立会そのものより、当日の予定を詰めすぎたり、電気や水道を早く止めすぎたりする方が、直前の作業をしにくくすることがあります。
管理会社へ確認する内容、引っ越し業者の終了見込み、ライフラインの停止時刻を1つの予定表へまとめ、立ち会い開始までに旧居で何を終えるかを逆算しておきます。
費用負担や署名の法的な判断をこの記事だけで決めるのではなく、当日は「部屋の状態と書類の内容を自分でも確認できる準備」をしておくことに集中します。
- 搬出後の掃除と最終確認まで終わる時刻に余白を持たせる
- 電気・水道は旧居で最後に使う作業から停止時刻を決める
- 写真・鍵・契約資料をすぐ確認できる状態にしておく
退去立ち会いで気をつけることは予定を詰めすぎないこと
立ち会い日の予定で最も避けたいのは、引っ越し業者の搬出終了、退去立ち会い、新居への移動、家具家電の受け取りなどを隙間なく並べることです。
どれか1つが遅れると、その後の予約へ連鎖しやすくなります。
特に引っ越し当日の搬出は、自分だけで終了時刻を決められないため、立ち会い予約を入れるときに「搬出が何時ごろ終わる見込みか」を引っ越し業者へ確認しておきます。
管理会社側にも、立ち会い開始の受付可能時間、遅れる場合の連絡先、所要時間の目安を聞いておくと予定を組みやすいです。
また、鍵を返した後に部屋へ戻れない前提で、スマートフォン、財布、契約書類、新居の鍵など「最後まで手元に残す物」を別バッグにまとめておきます。
引っ越し当日に退去立ち会いを入れるなら、搬出予定時刻ではなく「搬出後の掃除と最終確認まで終わる時刻」を基準に予約する方が組みやすいです。
退去立会いで電気がつかないと困る?停止日は作業後にする

退去立ち会いの前に照明が必要なら、電気を早く止めすぎないようにします。
夕方の室内確認、収納内部の確認、掃除機の使用などでは電気が必要になるため、搬出が終わった時点で必ず停止するとは限りません。
九州電力は、解約時に退去時刻を指定した場合、その時刻まで電気を使用できると案内しています(出典:九州電力『引越しで契約を解約する場合、電気はいつまで使えますか?』)。
一方で、停止の扱いや時刻指定の方法は電力会社によって異なるため、自分の契約先の最新案内で確認してください。
水道も、搬出後に床や水回りを掃除したり、雑巾を洗ったりするなら最後まで使える方が便利です。
わが家でも旧居の電気・ガス・水道は2020年10月15日の引っ越し日ごろまで残し、新居側の電気・水道と短期間重複していました。
料金の重複を完全になくすことより、旧居で最後に必要な作業ができる状態を優先した形です。
「引っ越し日だから朝に全部止める」とそろえるのではなく、電気・ガス・水道ごとに旧居で最後に使う時刻を考えて停止日を決めます。
旧居と新居の停止・開始をまとめて整理したい場合は、「引越しの電気・ガス・水道はいつ止める?停止と開始手続きを解説」で立ち会いや掃除を含めた決め方を確認できるため、こちらの記事を参考にしてみてください。
退去立ち会いが怖い・気まずいときは確認事項をメモしておく
退去立ち会いが怖い、担当者と気まずくなりそうと感じる場合は、当日に思い出そうとせず、確認したいことを先にメモしておくと話しやすくなります。
たとえば「この傷は入居前からあった」「この設備は入居時から動きが悪かった」「この鍵も返却対象か」といった事実を、写真や契約時の記録と一緒に準備します。
国土交通省のガイドラインでも、入居時と退去時に貸主・借主双方で物件の状態を確認し、チェックリストや写真を活用することが有効とされています。
立ち会いは、担当者にすべて判断してもらう場と考えるより、自分でも室内状態を確認し、分からない点を質問する場と考える方が準備しやすいです。
書類への署名を求められたときも、急いで終わらせることを優先せず、「何を確認した書類なのか」「この記載は何を意味するのか」を読んでから進めます。
費用負担や特約の有効性など判断が難しい内容はその場で結論を急がず、必要なら管理会社へ説明を求めたり、別途専門窓口へ確認したりしてください。
退去立ち会い前は写真・鍵・忘れ物を最後に確認する

立ち会い直前には、部屋をもう一度撮影し、鍵と返却物の本数を確認し、収納やベランダまで忘れ物がないか見ます。
写真は、床や壁だけを大量に撮るより、部屋全体が分かる写真と、気になる箇所が分かる写真を分けて残すと後から確認しやすいです。
鍵については、玄関キーだけでなく、スペアキー、宅配ボックスや共用部のカードなど、入居時に渡された物を退去案内と照らします。
エアコンのリモコン、照明器具、取扱説明書などを自分の荷物へ混ぜていないかも、備品の扱いが決まっている物件では確認が必要です。
最後に、郵便受け、靴箱、天袋、洗濯機置き場、ベランダなど、搬出時に見落としやすい場所を一周します。
この最終確認まで終わってから担当者を迎えられるようにしておくと、立ち会い中に荷物を探し回る時間を減らせます。
まとめ:退去立会の時間
退去立会の時間は物件や管理会社によって変わり、管理会社の案内例でも15〜30分程度から30分〜1時間程度まで幅があります。
予定は30分〜1時間程度を見て、個別の案内を優先してください。
先に確認したいのは、立ち会いが必要か、何時に予約できるか、荷物をどこまで搬出しておくか、返却する鍵や持ち物は何かという管理会社側の条件です。
引っ越し当日に立ち会うなら、搬出後の掃除と忘れ物確認まで含めて時間を取り、電気や水道も最後の作業が終わるまで使えるよう停止条件を確認します。
私も新居への引っ越しと旧居退去を同じ日にした経験がありますが、同日にまとめるほど「次の予定」より「旧居で最後に何を終えるか」を先に並べた方が動きやすいと感じます。
立ち会いを怖い場にしないためにも、入居時の写真や契約資料を手元に置き、分からないことはその場で確認できる状態にしておけば大丈夫です。
まとめの重要ポイント
- 退去立会の所要時間は30分〜1時間程度を見て余裕を取る
- 荷物搬出後に掃除と最終確認の時間を確保する
- 返却する鍵・契約資料・入居時写真を手元に残す
- 電気・水道は最後の作業前に止めない
- 怖い・気まずいときほど確認事項をメモしておく
退去前の掃除で、どこまで手を入れればよいか迷う場合は、ベランダや水回りを含めた優先順位を先に確認すると準備を進めやすいため、こちらの記事を参考にしてみてください。

