二階に聞こえない？インターホンの盲点とは

「ピンポン…鳴った？」。階下で鳴っていたはずのインターホンに、まったく気づけなかった。そんな経験、ありませんか？

実は「インターホン 二階 聞こえない」という悩みは、戸建てでも賃貸でも、住まいのタイプに関係なく多くの家庭で起きています。原因は単なる音量の問題だけではなく、住宅構造の盲点や、インターホンの劣化、設置場所のミスなど、さまざまな要素が絡み合っています。

ここでは、音が聞こえない原因を丁寧にひも解きながら、誰でもできるチェック方法や、すぐに試せる対策をわかりやすく紹介します。無線チャイムや増設スピーカー、スマホ通知機能付きの最新インターホンなど、工事不要で導入できるアイテムも多数あるので、賃貸住宅でも安心です。

また、「そもそも機器が古いのかも…」「配線の問題かも？」と感じている方にも、寿命や故障サインの見極め方、買い替え判断の目安を解説。どんな方でも自分に合った改善策を見つけられる内容になっています。

もう「聞こえない…」とストレスを感じる必要はありません。この記事を読めば、「二階でもちゃんと気づける快適な暮らし」へ、一歩踏み出すヒントがきっと見つかります。

インターホンが二階で聞こえない原因とは

「インターホン、鳴ってたの気づかなかった…」そんな経験、ありませんか？実は、インターホンの音が二階まで届かない問題は、戸建て住宅では意外とよくあるトラブルの一つです。特に新築やリフォーム直後は、音の聞こえ方まで想定して設計されていないこともあります。

ここでは、音が届かない原因とその見極め方について、誰でもわかるように解説。住宅構造や設備の観点から、チェックすべきポイントをわかりやすく紹介します。問題の原因を把握すれば、意外と簡単に改善できるケースも多いので、まずは落ち着いて読み進めてくださいね。

インターホンが二階で聞こえない主な原因とは？

インターホンの音が二階まで届かないとき、考えられる主な原因は以下のとおりです。

• 音量設定ミス
  呼び出し音の設定が”小”または”ミュート”になっている。
• 配線の不具合や断線
  長年の使用や経年劣化により、親機から子機、またはスピーカーへの配線が断線している可能性があります。
• スピーカーの故障
  親機・子機のスピーカーが物理的に壊れている場合、音が鳴らない・音割れ・こもるなどの症状が出ます。
• 機器の老朽化
  使用年数が10年以上であれば、内部パーツの劣化によって音質低下や動作不良が起きている可能性も。
• 住宅構造の影響
  階段をはさんで空間が遮断されている、扉の断熱性・遮音性が高すぎるといった物理的な要因も、音が通りにくくなる原因です。
• チャイムの設置場所が不適切
  親機が玄関近くや壁の奥まった場所にあると、二階までは音が届きにくい構造になっていることもあります。

まずは「音がまったく鳴らないのか」「かすかに聞こえるのか」で原因を切り分けましょう。まったく鳴らない場合は配線や故障を、聞こえにくいだけなら住宅構造や設置場所の見直しを考えるのが効果的です。

音量や設定ミスで鳴らないこともある？

実は、「音が出てない！」と思っていたら、ただの設定ミスだった…というケースは非常に多いです。特に新築や引っ越し直後は、初期設定のままになっていたり、住人が知らずに音量を下げてしまっていることがあります。

以下のチェック項目を確認してみましょう。

• 親機・子機の音量が”最小”または”無音”になっていないか？
• ミュートモードや夜間モードなど、通知を制限する設定がオンになっていないか？
• チャイム音が高音や短音など、聞き取りにくいパターンに設定されていないか？
• 電池式子機の場合、電池残量が少なくなって通知音が鳴りにくくなっていないか？
• スマートインターホンの場合、スマホ側のアプリ通知設定や音量も確認を。

また、小さなお子さんがいたずらでボタンを押したり、掃除中に誤って設定が変更されてしまうこともあります。

対策としては、設定メニューから音量を最大に設定し、誰かに玄関でチャイムを押してもらって家中で聞こえ方をテストするのがおすすめ。反応がなければ、次は機器自体の点検や、増設スピーカーの検討に進みましょう。

新築や賃貸でも起こる？構造と設置の盲点

「新築なのにインターホンの音が聞こえない…」そんな違和感を覚えたことはありませんか？実は、築年数に関係なく“聞こえづらさ”が起こる原因は、建物の構造や機器の設置場所にあります。

たとえば、以下のような盲点が見落とされがちです。

• スピーカーの設置場所が悪い
  1階リビングにしか親機がなく、2階には子機がない構造だと、音が届きにくくなります。
• 遮音性の高い壁・ドア
  新築住宅は断熱性・遮音性が高い仕様が多く、それが逆に“音が漏れない家”をつくってしまっていることも。
• リビング階段か独立階段か
  リビング階段であればまだ音が上階に届きやすいですが、階段が閉じた構造の場合、音がまったく届かないこともあります。

特に賃貸住宅では、もともとファミリー向けに設計されていない間取りだと、二階への音の配慮がされていないことも。

一見、機器の問題に見えて、実は設計上の“聞こえないリスク”が潜んでいる。そんなケースもあるのです。

インターホンの寿命と故障を見極める方法

「インターホンって、何年くらい持つの？」と気になったことはありませんか？

一般的にインターホンの寿命は約10年〜15年といわれています。しかし、以下のような症状が出たら、寿命や故障のサインかもしれません。

代表的な故障サイン

• 呼び出し音が鳴らない／小さすぎる
• 音質がこもる、途切れる
• カメラ付きインターホンで映像が乱れる／真っ暗になる
• 子機から応答できない、マイクの音が入らない

また、外壁に取り付けられたインターホンは、雨風や直射日光の影響を受けやすいため、思っているよりも早く劣化することも。

メーカーによっては修理対応が終了しているモデルもあるため、部品交換できないケースもあります。

買い替えの判断材料としては

• 10年以上使用している
• 修理対応終了の機種
• 故障サインが複数ある

この3つのうち2つ以上が当てはまれば、新しい機種への切り替えを検討しても良い時期といえるでしょう。

賃貸物件で対策できる？工事不要の方法とは

「賃貸だからインターホンを交換できない」「壁に穴を開けたくない」。そんな方にこそ知ってほしいのが、工事不要の補助アイテムです。

以下は原状回復が可能で、設置も簡単な方法です。

無線チャイム（ワイヤレスチャイム）

玄関にセンサー付きの送信機を設置し、受信機を室内のどこにでも置けるアイテム。電池式やUSB充電タイプがあり、2階でもしっかり音が届きます。

LED点滅タイプの通知機

音が聞こえにくい高齢者や、赤ちゃんがいる家庭にも便利。光で来客を知らせてくれるため、視覚的な補助になります。

スマホ連携型のドアホン

最近は、来客通知をスマホに直接送れるスマートインターホンも登場。賃貸でも据え置き式で取り付けられるタイプが増えています。

これらはすべて工事不要で、引越し時に持ち運びも可能。

「音が聞こえない」から「聞こえる／わかる」に変えるためには、ちょっとした工夫とアイテム選びがカギになります。

インターホンが二階で聞こえないときの対策

「チャイム鳴った？気づかなかった…」これ、実はよくある話です。

一戸建てでも賃貸でも、「インターホンの音が二階で聞こえない」というのは珍しいことではありません。原因は単純な“音量の問題”だけでなく、建物構造や暮らし方、設置場所の盲点など、さまざまな要因が絡み合っています。

ここでは、今すぐできる改善から、しっかり解決したい人向けの方法まで、実用性の高い対策を紹介します。

二階にも音が届くようにする具体策

まずは「できるだけ簡単に」解決したい人向けのアイデアから。

チャイム中継器・ワイヤレスチャイムの活用

• チャイム中継器（増設スピーカー）を使えば、親機と無線接続し、2階でも呼び出し音を響かせることが可能。
• ワイヤレスチャイム（市販品）は、玄関に送信機をつけ、2階に受信機を置くだけ。配線不要・電池式でどこでも使えるのが魅力。

音の通り道を見直す

• 親機の音量を最大に。
• ドアを開けておくだけでも、音の通り方はかなり変わります。
• 廊下や階段の構造によっても、音の“伝導性”はまるで違うため、家具配置や扉の位置を工夫するだけでも改善する場合あり。

スマートホームを味方につける

• アレクサやGoogle Homeと連携し、来客時に「音声通知」する方法も。
• 一部のスマートドアホンは、スマホ・スマートスピーカー連動型が主流で、2階でも聞き逃しにくくなります。

無線チャイム・増設子機の導入ガイドと相場

配線工事なしで手軽に導入できる無線チャイムや子機の増設は、コスパ面でも人気。ここでは「選び方」「価格帯」「おすすめの使い方」を解説します。

無線チャイムの特長

• 設置の簡単さが最大の魅力。電池式・USB充電式・コンセント直挿しなど、選択肢も豊富。
• チャイム音・LED光・振動など、多彩な通知方法を選べる機種もあります。
• 相場
  2,000〜5,000円台が主流。複数受信機セットでも1万円未満で購入可能。

増設子機（有線・無線）の特長

• 有線タイプ
  しっかり接続できて安定感は抜群。ただし、設置工事や穴あけが必要なことも。
• 無線タイプ
  配線不要で設置がラク。親機が無線対応であることが前提。
• 相場
  5,000〜15,000円程度／台。親機＋子機のセット購入も検討価値あり。

二階に子機を増設したいときの注意点

「増設すればOKでしょ」と思っていたら、後悔するかも。以下の3つは導入前に必ずチェックしましょう。

① 有線か無線か？設置環境を確認

• 賃貸や新築では、穴あけ工事NGのケースも。
• 無線子機は設置は簡単でも、通信安定性に影響が出る可能性あり（特に壁が厚い家や鉄骨造など）。

② 親機との互換性はあるか？

• 同じメーカーでも、シリーズや年式によって接続できないことも。
• 古い親機だと、子機そのものが生産終了しているケースも多いため、購入前の型番確認は必須。

③ 無線の届き具合に注意

• 通信距離は「〇〇mまで」と書かれていても、壁や床、電波干渉があると半減することも。
• 階段の位置や間取りによっては、2階まで安定して届かないこともあるので注意。

スマホ連携型インターホンで通知を逃さない

「ピンポン、聞こえなかった！」を卒業したいなら、スマホ連携型インターホンが最適です。

このタイプのインターホンは、呼び出しがあったときにスマートフォンへ直接通知が届くのが最大の特徴。外出先でも来訪者の映像を確認でき、通話まで可能なモデルも多数あります。音が聞こえづらい二階でも、スマホがあれば安心です。

メリット

• スマホが子機代わりになるので、二階にいても気づきやすい
• 外出中も宅配や来客の確認が可能
• 録画・録音機能付きの機種もあり、防犯対策にも有効

注意点

• Wi-Fi環境が不安定だと通知遅延や映像途切れが発生することも
• アプリ設定や通知許可など、初期設定にやや手間がかかる
• 充電の手間や、スマホを手元に置いておく習慣が必要

“いつでも・どこでもインターホンに出られる”。そんな暮らしを叶える選択肢として、非常におすすめです。

人気のインターホン機種と選び方のコツ

聞こえづらさを解消したいなら、「なんとなく」で選ばないのが鉄則。

各メーカーから多様な機能のインターホンが発売されていますが、用途や住まい環境に合った製品を選ぶのが重要です。

人気のメーカー例

• パナソニック
  ワイヤレス対応・スマホ連携型が豊富。定番中の定番。
• アイホン
  公共施設や集合住宅での採用も多く、信頼性抜群。
• ELPA（エルパ）
  DIY向けに人気。無線式や後付け型も充実。

機種選びのポイント

• スマホ通知があるか？
  音が届きにくい二階でも安心
• ワイヤレス対応か？
  後付け・賃貸対応の柔軟性が高い
• 録画・録音機能はあるか？
  不在時の確認や防犯にも◎
• 音量調節が可能か？
  小さなお子さんや高齢者のいる家庭では必須

“高い＝いい”ではなく、生活動線や住環境に合った仕様を選ぶことで、「聞こえない問題」はかなり減らせます。

おすすめ

よくある質問Q&A｜聞こえないときの対応と判断基準

まとめ：二階に聞こえない？インターホンの盲点とは

「インターホンの音が二階で聞こえない」。そんなちょっとした不便、つい我慢していませんか？ でも実はこれ、小さなストレスの積み重ねになるだけでなく、防犯や宅配の受け取りにまで影響する意外と“見過ごせない”問題なんです。

今回の記事では、新築・賃貸・戸建てを問わず、音が届かない原因と対策を幅広く紹介してきました。 その中で特に覚えておいてほしいポイントは以下の通りです。

• 音が聞こえない原因はひとつではない！ 
  音量設定のミス、配線の問題、スピーカーの劣化など、複数の要因が重なっていることも。
• 賃貸でも工事不要の方法あり！ 
  ワイヤレスチャイムやスマホ通知型など、原状回復不要で導入できる選択肢が豊富にあります。
• 今あるインターホンが10年以上なら寿命を疑って。 
  音質の劣化や無音の症状は、買い替えのサインかもしれません。
• スマホ連携型は生活スタイルとの相性抜群。 
  外出先でも応対できる安心感が得られ、特に共働き家庭や子育て世帯に人気です。
• 人気機種は意外と“買いやすい価格”からある。 
  パナソニックやアイホンなどの信頼ブランドでも、1万円台から手に入るものも。

どんな住まいでも「快適さ」と「安心感」は工夫次第で手に入ります。 インターホンの音が聞こえないという悩みも、ほんの少しの行動で“今日から解決”できるかもしれません。

「こんなに快適になるなら、もっと早く対策すればよかった！」 そんな声が、あなたの住まいからも聞こえてくる日がきっと来るはずです。

まずは、できることから一歩ずつ。

家づくりは一見ワクワクする反面、「なにから始めたらいいの？」「こんな時、どこに相談すればいいの？」という不安や迷いにぶつかりがち。そんな状態のまま進めてしまうと、打ち合わせや現場確認、引っ越し準備のたびに小さなストレスが積み重なり、せっかくの家づくりが“苦い思い出”になってしまうこともあります。

そうならないためには、各ステージで「使えるサービス」と「便利なアイテム」を早めに把握しておくことが何より重要。初めて家を建てる人も、リフォームや住み替えを考えている人も、安心して一歩を踏み出せるよう、目的別におすすめのサービスやアイテムを紹介しています。

後悔しない家づくりのために、今こそ“知っておきたい味方”をチェックして、理想の暮らしへの準備を始めましょう。

家づくりを支える
サービスと便利アイテム一覧